克日,苹果Apple Store中国官方商城泛起价钱乌龙,一千多元的产物只卖一二百元,好比原价1499元的U *** ECH Jimu Astrobot Co *** os机器人套件标注为仅149元,于是许多用户纷纷下单。

但时很快,苹果就直接强制作废了这些订单,而且没有任何公然亮相。

苹果的“强横”在此事宜中也再次体现得淋漓尽致,由于这种标错价的事情并非第一次泛起,然则商家要么大方地直接认可并发货,即便作废订单也会给出详细的注释,尽可能征求用户原谅。

事实上,凭据中国的电子商务法,电子商务经营者公布的商品或者服务信息相符要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单乐成,条约建立。当事人尚有约定的,从其约定。电子商务经营者不得以花样条款等方式约定消费者支付价款后条约不建立;花样条款等含有该内容的,其内容无效。

对此,着名执法博主@格斯logics 也给出了自己的解读,尤其强调苹果其实在《用户协议》的角落里,早就约定了仲裁条款,这意味着被作废订单的用户若是有异议,只能去仲裁委申请仲裁,而无法去法院提起诉讼。

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那么,仲裁和起诉有什么区别呢?更大的差别在于收费。标的为1000多元的案件,若是去法院起诉仅需要诉讼费50元,走简易程序还可以减半,而若是走仲裁的话,用度大提要5000元以上,并将凭据案件的效果分配。

这种情况下,若是让消费者一小我私家去申请仲裁,险些是不可能的事情。

@格斯logics以为,仲裁条款绝对是面向小我私家消费者的互联网公司最流氓的条款,险些堵死了用户通过执法途径解决的路,而他会逐个询问留言的用户,思量下一步的措施。

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#苹果#状师#仲裁

(责任编辑:王治强 HF013)
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